www.DNS-shop.ru

Обсуждение онлайн и офлайн магазинов
Аватара пользователя
xxxdieselxxx
Победитель конкурса статей
Сообщения: 4859
Зарегистрирован: Август 28, 2010, 5:19 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение xxxdieselxxx » Апрель 8, 2012, 7:26 pm

GIN писал(а):На этот случай можно позвонить
Угу, и зарезервировать товар в случае наличия на определенное имя. Обычно все конторы на это идут :)
Изображение

lopstik
Техник
Сообщения: 118
Зарегистрирован: Апрель 7, 2010, 12:22 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение lopstik » Апрель 8, 2012, 7:33 pm

Поменяли однажды мышку, кабель который был слишком коротковат (у меня длинный стол). Предварительно позвонил, поговорив с администратором магазина и он дал добро. Но это скорее исключение.
Но что-то более серьезное (мамы, видео, бп, цп) я брать там никогда не буду. Многие друзья рассказывали, что в СЦ они комплектующие диагностируют месяц и больше. В моем городе есть несколько других магазинов, которые неисправный товар проверяют несколько дней-неделю и после уже принимают решение. И вся эта проверка у них очень прозрачна в отличии от ДНС. Они будут проверять товар так, как считают нужным и на ваши комментарии им плевать. Например, артефачит видеокарта только в 3DMark или каком-нибудь Крайзисе, а в других нет. Продержат месяц и вернут с актом, что дефект не обнаружен. Читая отзывы и комментарии о ДНС, складывается впечатление, что их СЦ может даже дать фору по "качеству обслуживания" СЦ Связного.
Я в ДНС обычно беру только мелочь, да и то если ее нет в других магазинах города.

Аватара пользователя
GIN
Болтун
Сообщения: 1975
Зарегистрирован: Ноябрь 8, 2010, 12:01 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение GIN » Апрель 8, 2012, 7:34 pm

ИМХО надо быть расторопнее. у меня свои люди там :mrgreen:

Аватара пользователя
Rustam
You - not Canon!
Сообщения: 2073
Зарегистрирован: Февраль 7, 2011, 12:28 pm
Откуда: М.О. г. Подольск

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение Rustam » Апрель 8, 2012, 7:49 pm

lopstik
согласен корпус туда возил! сказали что плата с гнездами наушников не подлежит гарантии!
Если вы хотите завтрак в постель, то спите на кухне.....
Изображение

Аватара пользователя
xxxdieselxxx
Победитель конкурса статей
Сообщения: 4859
Зарегистрирован: Август 28, 2010, 5:19 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение xxxdieselxxx » Апрель 8, 2012, 7:59 pm

Rustam писал(а):сказали что плата с гнездами наушников не подлежит гарантии!
Нужно было на них давить. ;)
Изображение

Аватара пользователя
Rustam
You - not Canon!
Сообщения: 2073
Зарегистрирован: Февраль 7, 2011, 12:28 pm
Откуда: М.О. г. Подольск

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение Rustam » Апрель 8, 2012, 8:03 pm

Они как глухие стали, когда я начал спрашивать, а на что идет гарантия?
Если вы хотите завтрак в постель, то спите на кухне.....
Изображение

Аватара пользователя
xxxdieselxxx
Победитель конкурса статей
Сообщения: 4859
Зарегистрирован: Август 28, 2010, 5:19 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение xxxdieselxxx » Апрель 8, 2012, 8:05 pm

Rustam писал(а):Они как глухие стали, когда я начал спрашивать, а на что идет гарантия?
Нужно было в сапорт написать у фирмы-производителя и предоставить им распечатку ответа. :)
Вообще, в гарантии написано - Корпус ПК. ВСЁ. Никаких ограничений.
Изображение

Аватара пользователя
Rustam
You - not Canon!
Сообщения: 2073
Зарегистрирован: Февраль 7, 2011, 12:28 pm
Откуда: М.О. г. Подольск

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение Rustam » Апрель 8, 2012, 8:08 pm

xxxdieselxxx
Писал не ответили! ругался на днс
Если вы хотите завтрак в постель, то спите на кухне.....
Изображение

Аватара пользователя
Nereus
Гуру
Сообщения: 1052
Зарегистрирован: Июнь 9, 2010, 2:41 pm
Откуда: Омск

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение Nereus » Апрель 9, 2012, 3:59 am

Мне в днс, без проблем видеокарту заменили, на одну потратили 1 неделю, а на другую 1 день :D
/人 ‿‿ 人\/人 ‿‿ 人\ () /人 ‿‿ 人\/人 ‿‿ 人\
Изображение

lopstik
Техник
Сообщения: 118
Зарегистрирован: Апрель 7, 2010, 12:22 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение lopstik » Апрель 9, 2012, 4:29 am

Наверное все зависит еще от конкретного филиала и людей которых там работают.

Аватара пользователя
GIN
Болтун
Сообщения: 1975
Зарегистрирован: Ноябрь 8, 2010, 12:01 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение GIN » Апрель 9, 2012, 5:47 am

lopstik
несомненно ) пока у нас работают одни скромняшки :D

Аватара пользователя
Rustam
You - not Canon!
Сообщения: 2073
Зарегистрирован: Февраль 7, 2011, 12:28 pm
Откуда: М.О. г. Подольск

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение Rustam » Апрель 9, 2012, 8:22 am

GIN
Ага приходишь в сервис и ему так я тут проц. 2400 пытался разогнать на 4,5 он сгорел наверное бракованы был!
а они так ну на наверно вот вам новый! :(
Если вы хотите завтрак в постель, то спите на кухне.....
Изображение

Аватара пользователя
GIN
Болтун
Сообщения: 1975
Зарегистрирован: Ноябрь 8, 2010, 12:01 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение GIN » Апрель 9, 2012, 8:25 am

Rustam
скажут не гарантийный случай-
там предел около 3.6 ))) :lol:

Аватара пользователя
Rustam
You - not Canon!
Сообщения: 2073
Зарегистрирован: Февраль 7, 2011, 12:28 pm
Откуда: М.О. г. Подольск

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение Rustam » Апрель 9, 2012, 8:34 am

GIN
да я знать там предел около начала! :D
Если вы хотите завтрак в постель, то спите на кухне.....
Изображение

Аватара пользователя
GIN
Болтун
Сообщения: 1975
Зарегистрирован: Ноябрь 8, 2010, 12:01 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение GIN » Апрель 9, 2012, 12:19 pm

Rustam
выпендрёжник

Аватара пользователя
xxxdieselxxx
Победитель конкурса статей
Сообщения: 4859
Зарегистрирован: Август 28, 2010, 5:19 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение xxxdieselxxx » Апрель 9, 2012, 1:26 pm

Rustam писал(а):2400 пытался разогнать на 4,5 он сгорел наверное бракованы был!
Если так сказать - в любом сервисе откажут :D
Изображение

Аватара пользователя
GIN
Болтун
Сообщения: 1975
Зарегистрирован: Ноябрь 8, 2010, 12:01 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение GIN » Апрель 9, 2012, 1:39 pm

xxxdieselxxx
в дурку определят. для душевно больных оверклокеров. отделение "для пытавшихся разогнать сандики без К"

lopstik
Техник
Сообщения: 118
Зарегистрирован: Апрель 7, 2010, 12:22 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение lopstik » Апрель 13, 2012, 6:05 pm

Сегодня в DNS-е заставил мне вентиляторы проверить. Продавец консультант напрочь отказался мне дать их "послушать". Тогда я попросил его позвать администратора магазина. Парень указал мне на стол в самом углу, за котором сидел другой молодой человек в костюме. Он тоже долго отпирался, говоря, что у них нет возможности, все системные блоки запечатаны, что вентилятор вы можете вернуть в течении 14-дней и так далее. Но я был упорен и настаивил на своем. Затем он тяжело вздохнул и ушел какую-то в дверь, где, вроде как как находился склад. Вернулся он минуты через две и предложил мне подняться на второй этаж в СЦ. СЦ ДНСа в нашем городе оставил у меня совершенно неизгладимые впечатления. Это было огромное помещение с высоченным потолком и кроме двух серых и абсолютно пустых столов там не было ничего, что обычно свойственно СЦ. За столами сбоку была небольшая перегородка, где наверное и проводилась диагностика, а вот дальше вниз уходила огромная и широкая лестница сплошь установленная коробками с товаром. Мне встретили администратор и другой дяденька, который вынес на один из столов блок питания от FSP и два проводка, которыми обычно скручивают кабели. Затем он зачистил их и таким хардкорным способом подключил их, так как молексов в комплекте не было у них. А администратор все трындел о том, что мы так обычно не делаем и для вас мы сделали исключение бла-бла-бла.
В чем проблема поставить в компьютерном магазине системник на выдачу? Сами же создают себе проблемы.

Аватара пользователя
GIN
Болтун
Сообщения: 1975
Зарегистрирован: Ноябрь 8, 2010, 12:01 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение GIN » Апрель 13, 2012, 6:15 pm

lopstik
возможно связанно с каким то внутренним уставом о неснятии пломб с собранных образцов ПК.
типа что бы детали не тырели...
единственный выход сделать небольшой переходник для работы через USB, либо из сети 220V.

Аватара пользователя
xxxdieselxxx
Победитель конкурса статей
Сообщения: 4859
Зарегистрирован: Август 28, 2010, 5:19 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение xxxdieselxxx » Апрель 13, 2012, 7:08 pm

lopstik писал(а):В чем проблема поставить в компьютерном магазине системник на выдачу? Сами же создают себе проблемы.
Есть книга жалоб и предложений. Нужно было оставить отзыв. Через несколько дней всё бы было налажено. Просто у них в каждом регионе свои "начальники", вот и получается, что за всеми не уследишь. Я думаю так.
Изображение

lopstik
Техник
Сообщения: 118
Зарегистрирован: Апрель 7, 2010, 12:22 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение lopstik » Апрель 13, 2012, 7:27 pm

Мне как-то неудобно было книгу жалоб и предложений уже было просить.

Аватара пользователя
xxxdieselxxx
Победитель конкурса статей
Сообщения: 4859
Зарегистрирован: Август 28, 2010, 5:19 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение xxxdieselxxx » Апрель 13, 2012, 7:31 pm

lopstik писал(а):Мне как-то неудобно было книгу жалоб и предложений уже было просить.
Ну... её всегда неудобно просить. Но часто люди не умеют работать, их должен кто-то подогнать. Я ни разу не писал в подобных книжках, но видел, что это работает.
Изображение

Аватара пользователя
GIN
Болтун
Сообщения: 1975
Зарегистрирован: Ноябрь 8, 2010, 12:01 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение GIN » Апрель 14, 2012, 10:02 am

xxxdieselxxx
пройдёмся стройными рядами по магазинам компьютерной техники
Изображение

Maikl
Четырехкратный победитель конкурса статей
Сообщения: 5002
Зарегистрирован: Август 4, 2008, 8:08 am

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение Maikl » Апрель 14, 2012, 5:07 pm

если пойдешь с тем, что на фото, то тебя неправильно поймут :lol:
Есть вопросы? Что-то непонятно?
пишите в личку.

Аватара пользователя
GIN
Болтун
Сообщения: 1975
Зарегистрирован: Ноябрь 8, 2010, 12:01 pm

Re: www.DNS-shop.ru

Сообщение GIN » Апрель 16, 2012, 3:48 pm

Maikl
возьми от Dendy дуло - старички оценят :D

Вернуться в «Обсуждение магазинов»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: CommonCrawl [Bot] и 0 гостей