A+ A A-

Что дает пользователю систематическое обслуживание компьютеров?

  • Обновлено 01.01.2013 20:15
  • Автор: Николай Андрианов (Slayer)

Сегодня представить компанию без компьютеров невозможно, а всего двадцать-тридцать лет назад мало кто умел работать с ЭВМ и подумать даже не мог, до чего дойдет прогресс.

Конечно, компьютер помог ускорить некоторые процессы работы с документами, облегчил труд бухгалтеров и счетоводов, но возникло несколько неприятных моментов. Во-первых, работе на компьютере необходимо учиться. Во-вторых, компьютеры могут неправильно работать и поставить Ваш бизнес под неоправданный риск. Чтобы этого не случилось, необходимо постоянно поддерживать компьютер в работоспособном состоянии.

Вы можете заказать абонентское обслуживание компьютеров и тем самым избавить себя от множества проблем. В услугу может входить установка самого разного программного обеспечения. Вам установят операционную систему и дополнительные мультимедийные и офисные программы. Кроме того, могут произвести установку и настройку игр.

Обслуживание компьютеров включает обновление антивирусных программ и архивирование Ваших рабочих данных, проверку безопасности сетевых подключений.

В качестве альтернативы Вы можете иметь в штате системного администратора, но это не всегда возможно, если речь идет о маленькой фирме. Если же компания большая, потребуется несколько сисадминов, а это уже приличные расходы на их зарплату. Если же все в исправности - администраторы зря просиживают на работе, а работодатель платит им за это зарплату. Одним словом, во многих случаях абонентское обслуживание компьютеров будет на порядок дешевле.

Единственным минусом такого обслуживания может оказаться недостаточная оперативность. В противовес оперативности ставятся дополнительные услуги по профессиональному ремонту и исчерпывающей консультации по определенной проблеме.

Абонентское обслуживание компьютеров может заказать и физическое лицо. В обслуживание обычно входит мониторинг состояния программных продуктов, поиск и устранение ошибок, а также проверка комплектующих. В некоторых сервисных компаниях составляются отчеты о проделанной работе, где указаны причины, вызвавшие у Вас поломки. Вы в любой момент можете позвонить и проконсультироваться со специалистами. В их обязанности входит рекомендательное консультирование и, в случае необходимости, оперативный выезд к клиенту для устранения неисправностей.

Комментарии